在医院的临床试验中，我们常常会遇到一个容易被忽视的群体——药店店员，他们不仅是药品销售的直接执行者，更是患者获取健康信息、了解药物使用的重要窗口，在临床试验的复杂环境中，店员的角色和职责往往被模糊化，甚至被误解。
店员在临床试验中可以扮演多重角色，他们可以成为患者教育的重要一环，通过向患者解释药物的作用、副作用及使用方法，增强患者的依从性和理解力，店员可以协助患者记录用药情况，为临床试验的数据收集提供支持，在紧急情况下，店员还可以作为第一响应人，为患者提供初步的急救措施或指导患者寻求专业帮助。
要充分发挥店员在临床试验中的作用，需要对其进行专门的培训，确保他们了解临床试验的流程、目的和重要性，医疗机构应与药店建立紧密的合作关系，明确店员在临床试验中的职责和权限，以实现患者支持与药物管理的无缝衔接。
店员在临床试验中不仅是药品的传递者，更是患者支持的关键一环，通过合理利用和培训店员资源，我们可以为患者提供更全面、更贴心的服务，促进临床试验的顺利进行和患者的早日康复。
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