沟通技巧

  • 诊所诊疗室,如何有效管理患者期待与焦虑?

    诊所诊疗室,如何有效管理患者期待与焦虑?

    在诊所诊疗室这一特殊环境中,患者往往伴随着对病情的担忧和对治疗效果的期待,这种复杂的情绪状态极易转化为焦虑与不安,作为临床试验协调员,我深知有效管理患者期待与焦虑对于提升诊疗体验、增强医患信任至关重要。沟通是桥梁,在诊疗前,通过简明扼要地介...

    2025.01.10分类:合规推动阅读:171Tags:沟通技巧预期管理
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